工作時學歷重要嗎？文憑有用嗎？2個面向讓你清楚學歷在職場上的作用與重要性！

工讀生的困擾

阿美是學校夜間部三年級的學生，利用白天的時間在我服務的行政單位當工讀生，幫忙送公文、影印或接電話之類的瑣事，賺取生活費和學費。

最近她參加農會的招考，順利通過筆試及面試成為農會的職員，因為有穩定的正職工作她即將辭去工讀生的身分正式踏進職場。

只是她在欣喜的同時也糾結著一件事，就是她被分發去工作的農會是在其他縣市，與我們學校相距一段不算短的距離，不論是自行騎車、開車或是搭公車、火車交通往返都要花不少的時間。

因為她還有至少一年才會大學畢業(她是以高中學歷參加考試)，所以這一年的時間她就必須每天下班後趕車來到學校上課，直到晚上9點多下課，再回家休息，隔天早上再去上班，如此三地奔波。

她朋友建議乾脆先休學，反正她已經一份穩定的正職工作，就算沒有大學學歷至少在工作方面也不會有太大影響。

她朋友跟他分析，現在課堂上學的東西，顯然在工作上應該是用不著了，每天還要坐車往返不僅很累人還浪費時間，把這些時間用來處理自己關心的事不是更有效益！

阿美憂愁的和我們討論，她覺得朋友說的好像有點道理，自己對現在所學的科目其實沒特別感興趣，想拿到大學學歷也是為了日後找個不錯的工作，現在既然目的已經達成，自己幹嘛還要這麼辛苦，何況學費和交通費也是不小的開銷。

但另一方面，她認為都已經唸到三年級，還有一年就能畢業，現在休學好像拋棄了之前三年苦讀的時光；況且，大學學歷雖然目前可能對她的職涯沒甚麼幫助，但她現在才23歲，日後還有無限可能，誰知道以後會不會發生因為學歷不夠而錯失一個好機會的遺憾情況呢！

你是不是也正為難於畢業後是否該考研究所繼續升學，或是乾脆早一點投身職場累積個人經歷與財富？

對剛出社會的新鮮人來說，想在找到工作的路途上減少一些阻礙，被好公司錄取，自己的「學歷」無疑扮演著相當重要的角色。

也有人不認同這個觀點，指出個人職涯發展是否順利「學歷」並不比經歷、人際關係和專業來的重要。

究竟學歷是有用的？學歷愈高愈好嗎？學歷對職涯發展真的重要嗎？如果重要，又是體現在那些方面呢？學歷是否真的會影響我們的人生呢？為什麼那些政治人物都要讓自己的學歷「看起來」很亮眼呢？

獨斷的回答學歷很重要或不重要都是危險且偏頗的，本篇文章試著釐清「學歷」背後所代表的意義是什麼，再進一步去探究學歷與職場的關係。

學歷的社會作用

作用一：個人認知能力的基本標準

相信大家都有過為了向某個機關組織申請某項文件或是僅僅是要留存資料而必須填寫表格的經驗，這些表單在個人基本資料的欄位大多數都會有「學歷」這一項。

我一直很好奇，這些表單要填寫(或勾選)「學歷」的原因？我第一次看診的醫院為什麼要知道我的學歷？難不成國小畢業和大學畢業得到的診療服務會有差異？

我能想到最有可能的原因是，學歷是一般大眾用來評斷一個人所具備認知能力高低的標準。

這邊所說的認知能力，是指個人利用自己已有的知識來處理或面對其社會環境中事務的能力，說攏統一點就是判斷這個人「聰不聰明」的標準。

聰明與否包括很多面向，不僅是智商高低的關係，還有邏輯推理、語言表達、情緒管理等。

具體一點說，今天我是某項事務的承辦人，在一份申請表上看到一位現年20幾歲的青年，學歷卻只有「小學」或是「中學肄業」，自然會在心裡推敲，在這個大街跑的時代，這個人卻只有小學畢業，其中必定有甚麼原因，進而提醒自己如果需要與此人溝通交流，應對上要再多注意一點。

作用二：個人社會、經濟地位的明顯標誌

一個人的收入多寡很難從外在表現一望即知，開名車穿華服不代表這個人就是社會的菁英分子，但透過「學歷」這個資訊，我們或許能從中略知一二。

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在社會大眾的期待裡，高學歷者由於能學習到更多元的知識，視野相對來說應該會比低學歷者來得開闊；而具備高度的專業技能與知識加上開闊的人生視野，將帶來更高的收入，隨著知識與金錢的累積，個人的世界觀、人生觀、價值觀也會逐步提高。

我老婆的姑丈就是因為高學歷帶來不同人生視野的實力！

姑丈現在60多歲，和擔任公立圖書職員的姑姑長居美國，瘦瘦高高帶著眼鏡的長輩，散發著舊時代的文人氣質。

他在那個大學和大學生(研究生)極為珍稀的年代畢業於國立大學，之後擔任公職一段時間。

和姑姑結婚後再回學校進修並爭取到美國留學的機會，現在在美國一家製造飛彈的公司擔任導航系統的工程師。

即將退休的姑丈計畫著和已經退休的姑姑周遊列國，順道回臺灣探望親友。

他們兩個兒子也都在各自的工作領域有不錯的發展；大兒子已成家娶了一位白人洋太太，目前只知道是為美國情報單位工作，具體工作內容則極為保密；二兒子在日本東京從事軟體設計，常往返日本、美國和歐洲，同時也準備和志同道合的夥伴共同創業。

在我們這個月薪4萬背負30年房貸，每天朝8晚5坐在辦公室處理繁雜行政事務的上班族夫妻眼裡，姑丈一家的生活，簡直是另一個維度世界才會發生的事！

我在大學工作所接觸到的教授、副教授們，除了收入不菲社會地位也受人景仰，因此也就有更多去接觸到一般人難以觸及的專業領域，然後又帶來更多收入。

這些實例完全符合一般人對高學歷者的想像，在外人眼裡他們美好的生活，顯然是來自他們的高學歷；相對來看，低學歷跟高收入就不會畫上等號，「不讀書以後就去做工」的訓誡還猶言在耳，社會大眾的價值觀裡，低學歷者必定從事高勞動但低收入的艱苦工作！

綜合上面兩點可以得到一個簡單結論—「學歷」在社會上的作用就是為了方便把人分類；高學歷者代表著中產階級、擁有某種專業能力、能理性思考、擁有高度文明而低學歷就是位處相對面。

當然，這樣的區分一點科學依據都沒有，完全是配合社會大眾信仰的價值觀為了快速鑑別而形成。

眾所周知已故的王永慶先生只有小學畢業，卻創辦了包括煉油、石化、塑膠、紡織、電子、汽車等事業體的台朔集團，被譽為經營之神！

不過，並不是每個只有國小學歷的人都成為王永慶，所以這種偏頗的認知至今仍是主流意見。

了解的學歷在社會上的作用之後，再來看看學歷在職場上扮演的角色，最後我們再來總結它的重要性。

「學歷」在職場上的功能

提到學歷在職場的影響，我們通常會著重在「找工作」時會有多重要，但就我的觀察和體悟，學歷在職涯的三個階段都有會發揮作用的部分。

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求職階段：降低成本

職場是極度講求能力至上的場域，不論是企業或公家機關追求的都是更高的績效，為此，徵聘具備各種能力的人才進到單位中發揮所長是理所當然的。

問題是在雇主與求職者彼此不認識的情況下，雇主要怎麼知道這個人是有能力勝任這份工作呢？如何從雪片般的求職履歷中有效率的篩選出適合的人？找出高生產力的勞動者呢？

對徵聘方來說最省時、省成本的方式就是透過「學歷」或者是專業證照來判別；相反的，優秀的求職者要向徵聘單位證明自己的能力以便在眾多競爭者中脫穎而出，最簡單的方式就是秀出學歷或是專業證照。

前面提到「學歷」在社會中，有作為判別一個人認知能力的作用；在求職市場中學歷更具聚焦於「這個人的認知能力足不足以應付這個工作內容」。

如果雇主認為這個工作需要大學、專科以上的認知能力才能勝任，那高中以下學歷的求職者自然不在被考慮的範圍內。

這樣做確實有可能會錯失真正的人才，但卻是最節省雇主和求職者雙方時間成本的方式。

現在社會中任何一家企業、公司都不可能有時間透過「長期觀察」一個人的作為來確認他的能力；最好的能力證明就是學歷或是專業證照。

雇主們(不得不)相信大學、研究所或是發放證照的機構，具有嚴格把關的機制，要獲得畢業證書/證照，必定經過一定能力的知識訓練與審核。

因此，學歷在整個職涯歷程的開始階段有相當大的影響，不夠學歷就是不具進這個窄門的資格，這是相當殘忍卻現實的事！

奠基階段：發揮專業

好不容易，通過層層關卡你終於進到想要的企業獲得了某項職務，接下來，你必須展現能力打好基礎，並迅速繳出亮眼的成績，收穫一定的名聲。

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在這個階段學歷就是你專業能力的磨刀石，如果能學以致用，那是最理想的狀況；教育系當老師、設計系設計產品、資工系寫程式、工程系蓋房子，這時候學歷當然是你最有利的條件。

我就是學這個這個專業的，還學到一定的程度，學歷讓交辦事情給你的人(不管是主管還是客戶)在很大程度上信任你。

但如果做的工作和學的專業八竿子打不著關係呢？也別太擔心，學歷還是能產生一點助力。

學歷高點，比別人多讀了幾年書，甚至可能還出了幾本書(畢業論文、專書)，過往的學習經驗總會讓我們多知道一點「如何學習」的技巧，也應該比較能有邏輯性的進行規劃或是分析事理；或是更知道該如何與人溝通協調進行團隊合作，最起碼資訊產品的使用還是會更快上手吧！

這些非本科卻是普遍性的工作能力都能幫助我們學習與拓展與現在職務相關的新技能與知識，進一步提升自己的專業度，逐漸讓自己成為特定領域的專家。

發展階段：人脈加分

求學過程除了學習專業，另一項重要收穫是累積人脈與擴展見聞。

在求學過程中藉由參加社團或活動可以建立幫助自己的人脈，因此名校與好學歷能從務實角度來看，長期下來能夠幫助自己獲得更多好機會。

你在公司已經有一段時間了，不僅為公司開發了不少客戶帶來可觀的收益，也在公司內部樹立了良好的名聲，高層準備提拔你到管理層。

在這個階段學歷不僅是能力的證明，也是是建立人脈的重要途徑。

一般來說管理層級通常是高學歷，甚至是排行前幾名的學校，如果是學習的專業是相同領域都是可以找到關係的。

不論是校友或同門學長學姊，甚至是師母、師丈、師伯、師叔(老師的學長)等等，只要攀得上關係，即使有點牽強，都能讓同溫層的人認同你接受你，覺得你已經是自己人了。

既然是自己人要進門來，那這扇門當然就會寬一些，門檻就會低一些。

不只企業如此，這個現象在教育界更是明顯。

我在大學工作期間已經看過無數次老師之間、老師和職員間彼此找到關係，「○○教授，我是某某大學的某某科系畢業的，您認識××教授吧，他是我的指導老師」，類似這種情況屢見不鮮。

結論

在職場裡具有高生產力的人才是炙手可熱，而我們經常會有一種錯覺，高學歷的人似乎也具有高生產力。

以我現在這個職務來說，一樣都是行政助理但碩士學歷就是比大學學歷的起薪多出3千元。

這似乎就是在暗示學歷愈高的人能力就愈高，就應該可以承擔更多責任，處理更多更複雜的工作，所以學校可以給你更多薪水！

事實上，學歷跟高生產力不是絕對相關，高學歷不一定是高能力，我們可以從身邊就找到幾個頂大畢業生做起事來卻令人心驚膽戰瞠目結舌的實例。

長期職涯更看重的是「能力」與「經歷」；這篇文章詳細解析學歷的目的，也不是要鼓吹文憑至上主義，只是把現在職場上的真實情況呈現出來，讓有這個困擾的夥伴們能更全面的思考這個問題。

要強調的是學歷不是平安符，能保證你工作路上一路順遂；準確地說它更像是一把萬能鑰匙，在你找到一扇機會之門時能協助你開啟並進入下一個階段。

至於要如何在人生中或職場上要怎麼找到機會之門，全憑個人的機運與實力了。

工讀生阿美後來想到一個折衷方案，為了節省交通往返的時間，她準備租房子在學校與未來的工作地之間，在剩下的一年時間就努力點兩邊跑把大學學歷拿到，先把這把萬能鑰匙揣在身上，在未來如果真的遇上機會之門，她才能擁有更多的選擇！