面試之後收到未錄取通知,你覺得天旋地轉、晴天霹靂,像這樣的人才怎麼會被拒絕!趕快收起負面情緒,也許你還可以這樣做.....

面試之後收到未錄取通知!也許你還能這麼做….

面試之後

求職時,你費盡心思完成履歷和自傳,得到面試的機會,卻在面試後收到令人沮喪的未錄取通知!(延伸閱讀:突破應徵行政助理的第一道關卡 6步驟帶你完成應徵行政助理履歷撰寫)

除了捶胸頓足仰天長嘯感嘆人生的機運之外,你還會做些什麼呢?

發個感謝信給應徵的公司是個很好的做法,表達感謝之外也藉機詢問對方自己不足之處,請對方給點改進建議,還能趁機打探一下近期是不是還有工作機會。

收到未錄取通知也別灰心,給對方發封感謝函也許會也別的收穫

雖然有些人會認為,這麼做會造成徵聘方的困擾,而且也不一定能扭轉既定的事實,幹嘛多此一舉。

卻也聽說過有人因為事後的一封感謝信,開啟了進到心儀公司的另一個機會(但未必是原本應徵的職務)。

我是贊成且建議所有求職者在被通知未錄取後(或是久未收到通知時)都可以試著聯繫對方,請對方提供一些資訊的作法。

就積極面來說,人生所有想要的事物(財富、感情、家庭和工作),不都該全力以赴嘗試所有方式來爭取實現的可能性!

就消極面來說,那家公司都已經沒錄取你了,所以就算這麼做真的增加了他們的困擾,那又如何?最糟的情況已經發生,何不死馬當活馬醫,拚一拚!

但我最近遇到一件事,讓我把這個想法再琢磨了一番—無論是面試後詢問結果,或是收到未錄取通知,若想請對方提供改進建議,都務必嚴肅以對,當作是面試的延續!

不明所以的來電

那天辦公室的工讀生轉來一通電話,因為不確定對方在講什麼,所以請我聽聽看判斷一下來電者所說的業務負責人是誰。

我:XX處,我是○○,你好。

話筒那方傳來年輕女聲:請問你們負責徵聘的人是誰?

我聽完後一頭霧水,心裡想著單位並不負責人事業務,更不可能承辦徵聘的相關事宜,怎麼會問這個問題?是不是有什麼誤會?

我向對方說明情況,對方接著說:可是我就是應徵你們XX處的工作耶。

我:應徵?你是應徵什麼工作?我不知道我們最近有徵人耶,你知道承辦人是誰嗎?

對方:我不知道。

我:那你是應徵什麼工作?

對方:XX計畫的工讀生,因為我有投履歷,被通知未錄取。

我:XX計畫的負責人是一位○○小姐,但我不確定他們有在徵工讀生,她現在也不在位子上,請問有什麼事嗎?

對方:因為我有應徵學校其他單位的工讀生,所以想問問未錄取的原因。

我:那還是要請○○小姐回覆你,方便留你的姓名和聯絡方式嗎?

對方:我的電話是09**,那再麻煩你了,謝謝。

之後我把這件事轉告負責的同事,再後來聽同事說回了電話沒人接,所以也就不了了之。

兩個小疏忽

那位同學來電的動機顯然是想了解「未錄取的原因」,可能是想從中找出自己的不足處,為下一次應徵機會做出調整;也可能是想為自己平反一下。

這原本應該是立意良好的後續行動,卻因為她的兩個疏忽而讓效果打了折扣,白忙一場

疏忽一,資訊不完整

這位同學顯然沒有先蒐集完整要來應徵的這個單位的資訊,所以他不知道我們處室的主要業務為何?XX計畫的內容?甚至也不清楚承辦人是誰?不知道該找誰?(延伸閱讀:2個面向,秒懂學校工作內容,讓你應徵面試就是比人家多知道一點!)

並不是每家公司或單位都有專責徵聘業務的HR,如果沒找對聯絡窗口,後續做再多都是白搭

再來,依據基本的電話禮儀,這位同學應該先表明通話的用意,說清楚自己是誰、什麼時候應徵的、應徵哪個職缺等,然後再說明自己的問題或請求

相關資訊提供愈完整,就能幫助接受訊息的那一方(不論是不是正確的聯繫窗口)愈快協助你解決問題。

避免使用電話詢問面試結果

疏忽二,電話聯繫

為了避免上述的疏忽,依我自己的經驗,雖然徵聘單位承辦人的聯絡方式都會留下電話和email,但除非你真的確定打電話當下承辦人正適合接聽電話;同時你對於要表達的內容已經反覆演練,可以簡潔的表達訴求。

若非如此, 不管是未錄取的感謝函或是想詢問面試結果,我會建議以「寫信」的方式來傳達感謝之意會比較恰當

比起口語傳達的即時性,書寫的過程能有更多時間去思考和修飾語詞,讓自己所要傳達的想法更加聚焦,詞語也簡潔凝鍊。

雖然在這個實例中主角是尚在求學的學生,社會歷練不多,所以這樣的疏失造成的損失還不大。

然而他若沒有從中學到一些經驗,在初入社會謀求第一份工作時仍然重複這種操作,那失去的可能不只是一次工作機會而已!

感謝信撰寫重點及範例

「標題」

為了避免信件被淹沒在其他信件中,標題必須直截了當,明白表示自己是誰、應徵哪個職務,這封信就是感謝函或是應徵結果詢問。

例如「行政助理面試感謝函 —林○○    」、「系統工程師面試結果詢問—陳○○」。

為了避免信件被淹沒在其他信件中,標題必須直截了當

 「信件開頭」

為讓閱信者能快速辨識出你是誰,必須在信件開頭清楚介紹你自己是誰。

你的姓名,你在何時面試、應徵了哪個職缺,甚至當天面試的面試官有誰,都是相當有用的資訊。

 「主要內容」

可以先感謝公司給予面試的機會,接著解釋你為何想先詢問面試的錄取通知結果(例如已經等了多久時間、或是已收到其他公司的錄取通知等等)。

之後,順勢提到如果進入公司擔任該職務,將發揮哪些能力,替公司帶來哪些效益,能讓公司感受你對這份工作的重視與規劃。

同樣的,如果是已經確定未錄取只是想詢問原因或是希望對方給一點建議,則可以在表達感謝後,再強調自己的能力、專長以及經歷確實符合該職務以及對這份職缺的重視,所以想詢問可改進之處,希望對方給予指教。(延伸閱讀:行政工作必備3項技能展現專業讓你在職場無可取代!)

總之,別白白浪費了再次推銷自己的機會,不論看到信的是誰,你都要預設就是「做決定的人」,然後把自己的熱忱和積極透過文字再次展現!

 「結尾」

最後,禮貌詢問對方何時會收到面試的結果通知,或是表達能收到對方回覆的期望,並附上自己的完整的聯絡方式。

【詢問面試結果範例】

您好

        我是 7月 31日面試行政專員職位的王大雄,很高興能有與貴校XX處面試的機會,來信是想詢問上次面試的結果。

        ○○大學是一所歷史悠久的學校,以XX和○○為發展特色,致力於培育資訊時代所需的專精人才,這次徵聘行政專員負責辦理▲▲計畫,相信以我之前在大學教務處和※※公司行政工作的資歷,能為貴校爭取▲▲計畫經費能夠有所貢獻。

        由於面試承辦人有提到大約在一週左右會收到結果通知,想請問有可能在下週一前收到後續通知嗎?不論最後是否有機會到貴校服務,都希望能有機會了解原因,期待您的回覆,謝謝您!

【面試感謝函範例】

您好

        我是7月 31日面試行政助理職位的李小美,非常感謝貴公司給予面試機會,過程中讓我對貴公司有更深入的了解,也有幸與許多優秀的人員會面。

這次貴公司徵聘行政專員主要工作為管理文件資料並使用英文與國外客戶聯繫,本人雖具備多張英文證照也有多年行政資歷,仍在這次面試中爭取到為櫃公司服務的機會,甚為遺憾。

         如能告知個人須改進之處,使我更為精進,將不勝感激;另外,能否請您告知可由哪些管道以獲取貴公司未來其他職缺的資訊呢?

再次感謝您。

XXX 敬上

結語

面試不一定都能夠得到美好的結果,收到未錄取通知雖是件令人沮喪的事,但在氣餒、自我懷疑、不甘心等各種負面情緒過後,還是要以平靜的思緒從中經驗來獲取學習與改進的養分。

職涯專家歐朵尼爾(J.T. O’Donnell )就提過在被拒絕之後還能持續主動保持聯繫,對人格特質是有加分作用的,也會讓對方留下深刻的印象。

但在聯繫的過程中還是要花點心思,禮貌而周到的請對方給你一些實用的建議,或是告訴你未來可能還會有哪些職缺。
這篇文章提供了一些面試後可行行動的注意事項,如果你有任何想法或是想知道什麼關於行政助理、學校工作的事,都歡迎在留言區留言;若是這篇文章對你有所幫助就把它分享出去吧!
祝福你求職順利!

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