好主管?壞主管?你的是哪一種?

好主管?壞主管?完美主管 ?你的主管是哪一種?

Y是和我差不多時期進入學校不同單位的行政人員。

因為辦公室都在同一樓層,所以偶爾會在走廊或洗手間碰到面。

原本的點頭之交,後來也會用通訊軟體交換一些行政工作上的心得。

剛開始工作沒多久,就聽他說很不習慣主管的作法。

根據Y的描述,他的主管是屬於“任務型”的,通常是有事來才動手處理

一旦任務開始執行,這位主管的要求就是能多快完成就多快完成不用做到盡善盡美,只求儘快把任務交給下一個負責負責的單位,不要讓任務在自己的單位裡被耽擱,而惹來其他單位的怨言。

那時候的Y因為剛進單位,對工作充滿熱忱,期待通過工作表現讓主管可以看見他的才能和用心,所以被主管交付任務時他總是盡心盡力去辦。

一段時間之後,Y發現他的付出對這位主管而言好像是多餘的

Y舉例,有一次高層召集主管和其他單位開個緊急會議,主管開會前交代Y把某份過去的資料找出來,影印發送給與會人員。

Y很快就找到這份資料,而且花了點時間把資料裡和這次會議要討論的部分用螢光筆一個個標示出來,為了可以快速翻閱,他還用標籤紙一頁一頁做記號,再把這份資料分送給與會人員。

然而會議時,主管並沒有用到這份Y精心準備的資料,對於Y所做的那些標示、註記,他的主管當然也沒有特別在意。

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Y說:就算是會議後,主管他也沒有對我說什麼,好像我做這件事多餘的一樣。雖然說也不是一定要主管的稱讚,但是那種完全被無視的感覺真的很不好耶。哀~~在這個主管底下做事真是一點動力都沒有,每天做的就是例行事務,工作上的付出都不知道有沒有被看見。

不久之後,耳聞Y的單位換了個新主管。

這個新主管原本就以「認真」出名是屬於「錙銖必較型」交到他手上的任務,他都要求不僅做到超前部屬,完成後更要反覆確認多次,不能錯漏任何細節。

也就因為他的態度,讓高層提拔他成為Y所屬單位的新手主管。

一段時間之後,我向Y打聽一下他跟這位新主管共事的如何。

原本預期之前一直哀嘆自己的付出都沒被看見的Y,在來了這麼一位積極的主管之後,種種的付出應該會受到重視,工作心境也應該大大不同才是。

沒想到Y又是一聲感嘆!

怎麼了?

我問道:和新主管相處有問題嗎?

Y有氣無力的回答:別說了,這個新主管好像機器人一樣,都不會累耶,什麼事都一直往前衝。我才剛完成一份成果報告,接著又要做數據分析;做完分析又有一堆通知要擬稿。

這就算了,每一件事他為求謹慎又會拆解成2-3件小任務,LINE上滿滿的都是他指派的工作,連假日也不放過,下班時間到了也不敢準時下班,即使下班還要隨時接他的電話,我快累死啦!

遇到認真的主管,有時讓任疲憊不堪

聽他這麼說,我趕緊安慰他說:那……至少你的努力有被重視了吧。

Y說:重視?那天和新主管加班到晚上9點多,他還跟我說他以前還會睡在辦公室呢……不知道是不是在暗示我什麼,啊!我現在開始懷念之前那個主管了。

以上不是一則職場的寓言故事,而是同事的親身經歷。

我們工作之中,肯定也會遇到各種各樣的管理者;講極端點,有的德才兼備,下屬馬首是瞻;有的營營苟苟 ,令人避之唯恐不及。

主管就跟原生家庭一樣,不是你可以選擇的;俗話說的好,會投資,比不上會投胎;同樣的,在職場上有幸能遇到好主管,那是何其幸運的事。

不過即使遭遇合不來的主管,我們還是可以(而且必須)運用向上管理的原則從主管身上得到工作上該有的資源與支援。

對公司而言,主管也是員工,但不只是員工,他還肩負主持事務與管理的責任;也就因為主管擔負與基層員工不一樣的任務,所以很多時候他們必須做出各種基層人員所「不解」甚至是「抗拒」的決策。

「不解」和「抗拒」,是因為立場不同、維度不同、層次不同;身為基層行政人員,我們要做的不是花時間去追究底這些我們「不解」的決定與政策。

我們更重要的任務是清楚自己在工作上的定位,確認在這工作上除了有限的薪水之還想得到那些「無形的收入』─專業技能、更多自己的時間、被重視的存在感、豐沛的人際關係還是累積實務經驗

因為知道自己要什麼,才能進一步去向上管理,找到和主管相處共事的甜蜜點。

定位自己的職涯方向,遇到什麼樣的主管都能合作愉快

就像上面我同事的例子,就是很明顯的不清楚自己想在工作上得到什麼,所以不管是遇到哪個類型的主管,都會需要花費許多力氣來磨合。

《麻煩主管,請不要再找我碴!》這本教人拆解應對主管的職場溝通書中,提到「和主管共事就像在婚姻中要睜隻眼閉隻眼一樣,睜開的眼看優勢就好,你們才能和諧共處攜手共創好佳績。」

完美的主管不存在,事實上我們也不需要;能夠成為管理者的員工,一定是在某個方面特別優秀,有的是業務能力,有的是技術能力,甚至是很會跟高層「交陪」,身為基層需要的就是找出主管的優勢,適時調整心態以及與主管溝通的方式,讓主管成為你進步的助力。

如果你有任何想法或是想知道什麼關於行政助理的事,都歡迎在留言區留言;如果你覺得這篇文章對你有所幫助就把它分享出去吧!

18 Replies to “好主管?壞主管?完美主管 ?你的主管是哪一種?”

  1. 認同,若你是基層員工,懂得看主管的優勢和眼色,順著主管的毛摸,肯定在職場上會越走越順的 😄😄

  2. 主管真的不好當欸…其實當員工也是啦
    總體來講,心態調整也挺重要的
    多多來看板主的文章,我想一定會有所收穫的!

    1. 其實只要是上班族,不管是主管還是基層都很難為啊!感謝點閱,目前文章數不多但會逐漸累積的,一起加油。

  3. 清楚自己在工作上的定位真的好重要,知道自己是在為無形資產而努力才能更有動力去面對上班族生活~謝謝版主分享!

  4. 會投資不如會投胎說的真好XDD~其實每種類型的主管都有優點或缺點,換了一個不見得比較好,還是好好了解這個主管的個性去適應他日子會比較快樂~~

    1. 所幸目前為止在職場上遇到的主管都還挺人性的,也才能倖存到現在阿,阿彌陀佛!謝謝點閱,一起加油!

  5. 原來現在學校的行政助理也這麼難當呀….
    超懂那種下了班,還一直被主管敲Line的賭爛感,好奇你們這樣的訊息還會回嗎哈哈!

    1. 就是這麼難當!錢歹賺阿!是不是,下班還被硬留下來,是不是很賭藍!謝謝你點閱,一起加油加油!

  6. 很認同你寫的:「我們更重要的任務是清楚自己在工作上的定位,確認在這工作上除了有限的薪水之外還想得到那些「無形的收入』─專業技能、更多自己的時間、被重視的存在感、豐沛的人際關係還是累積實務經驗。」

    在這個時代,無法求遇見怎麼樣的主管,但可以求的是經營好自己,把自己該學的都學好,道哪裡都可以生存!

    1. 沒錯,最大的資產就是自己啊,好好投資自己讓自己越來越強大,加油加油!

  7. 這個文章好有趣,好像在看職場書籍。雖然我現在已經沒有主管了,但這篇文章讓我想到以前的主管們,好像只有遇到兩個印象很深刻很棒的人。非常同意版主說的,真的要先知道自己想在職場獲得什麼,才不會花太多精力與人磨合!

    1. 謝謝你,這個網站就是希望藉著分享職場點滴,讓大家可以交流。真是嚮往沒有主管的職涯阿!加油加油!

  8. 真的就像版主分享的那句話一樣,只能睜眼看優勢就好,不然真的會氣死驗無傷,還是要好好珍愛自己一下

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