在職場，如果你不是Will Smith，那就別肖想打誰巴掌，因為吃虧的終究是自己！

威爾史密斯(Will Smith)在奧斯卡頒獎典禮(Oscars ceremony)上給了克里斯洛克(Chris Rock)一巴掌，是這星期最熱門的娛樂新聞。

稍微分析一下，就可以了解這件事火熱的元素：威爾史密斯(好萊塢一線男星)+奧斯卡頒獎典禮(一個全球眾所矚目的場合)+打巴掌(一個極端羞辱人的動作)。

回想我的少年時代，有三位好萊塢黑人男星的身影銘刻在記憶中，分別是摩根費里曼(Morgan Freeman)、丹佐華盛頓(Denzel Washington)以及威爾史密斯。

第一次知道威爾史密斯這個影星，是高中時和朋友在電影院看了〈絕地戰警〉(Bad Boys)這部電影，那時候當然也還不認識喜歡混亂槍戰、飛車追逐和爆破的麥可貝(Michael Bay)先生，只覺得他把兩位主角塑造的既幽默又硬漢！

時光飛逝，螢幕裡外的兩個狂妄少年，如今一個步入前中年期(我)一個步入後中年期(威爾)。

只是威爾哥，年齡雖長但血氣依舊方剛，為了捍衛愛妻的尊嚴一巴掌打醒昏昏欲睡的頒獎典禮。

事件發酵至今，有人覺得他率真Man爆！有人認為他幼稚衝動；或聲援支持或抵制撻伐。

在「打人就是不對」這個千古不變的定律下(小學時老師都這麼說喔，何況同一時間世界的一個角落也正發生另一場規模更大的暴力行為)，威爾哥正式向當事人和頒獎典禮的主辦單位道歉，事件至此應該算是落幕了。(有關威爾史密斯漲摑事件的後續請點這裡)

而我對整件事的感觸是：

一、打巴掌這個動作感覺還是表演的成分居多，從畫面看來，威爾哥這一氣呵成的動作也太帥氣了，以至於很多人當下認為這是頒獎典禮設計好的串場表演，畢竟這是奧斯卡的頒獎典禮，表揚的是「誰最會演戲」！

二、在職場上，不論你要捍衛的是什麼！如果你不是「什麼咖」，千萬別肖想在公開場合打誰巴掌！

你可能會問，事情是發生在頒獎典禮上，跟職場有什麼毛關係？

請注意，再說一次，這是「奧斯卡獎」的頒獎典禮，參加的人都是電影工業相關的人士，所以這當然是一個和職場相關的議題。

一群人聚在一起的場合「最怕空氣突然安靜」，這一巴掌下去，尷尬的還包括同時在場的所有人，大家都下不了台，這當中得罪的也不只是被你打巴掌的人而已。

就像這次事件，被打的克里斯洛克後續沒怎麼追究，反倒是頒獎典禮的主辦單位公開譴責威爾的行為。

為什麼？因為大家都在看著奧斯卡獎的主辦方後續會怎麼處理，不做點什麼的話，可下不了台啊！

打巴掌不只是一個動作，也代表所有情緒失控時做出的非理性行為。

我回想起擔任行政助理期間，也曾有一次同樣尷尬的經歷。

當時是和我的直屬主管(後面稱他為Y主管)參加一場重要會議，會議中除了所有的一級主管，還有其他單位主管和行政助理，大約20多人。

Y主管是個凡事都很認真的人，因此在會議前，他就為了議程中的某個議題花費很多心力去蒐集、整理、分析資料，做了很多功課。

來到會議室內，就在會議進行到中段時，其中一位一級主管對我們分析出來的結果頗有微詞，認為這些數據沒有掌握到重點，因而以開玩笑的語氣微微責備Y主管沒有做好前置工作。

平時若有這種情況，大家應該都是默默承受，摸摸鼻子認了。

沒想到這次Y主管不知道是受不了平時行政工作的壓力(延伸閱讀：不知道這5件事，你還想進學校工作！：薪水、內容、環境、壓力、職缺，一次讓你清楚明白。)，還是沒做好向上管理，竟然當場爆發，以失控的聲量嘶吼道：是！是！是！都是我辦事不力，我能力不足！都是我的不對！可以吧。(延伸閱讀：好主管？壞主管？完美主管 ？你的主管是哪一種？)邊吼還邊把資料甩到桌上。

現場的一夥人安靜了將近5秒鐘，不誇張的說，在那5秒鐘我真的可以聽到空氣凝結的聲音。

按照威爾哥的邏輯，Y主管是為了捍衛他為了這次會議付出的心血和時間，所以當他被質疑時辦事不力時，便用怒吼和甩本子的行徑以示抗議。

5秒鐘後，另一位一級主管稍微安撫Y主管後，會議繼續進行；會後，Y主管雖有被他的長官約談，但也沒受到什麼懲處，就這樣不了了之。

而我常想，以當時大家尷尬的程度，如果Y主管不是一位中階主管，也非通過國家考試的公務員的話，那他的下場很可能就不止是這樣了。

當過兵的同袍一定都聽說過一句軍中的名言：不打勤，不打懶，專打不長眼。

在一個所有長官或貴賓都在的場合，用一個不符一般大眾期待的態度或行為應對自己以為承受的委屈，讓在場的每個人都陷入尷尬的境地，這就是不長眼的行為。

所以，如果你不是一個好萊塢一線巨星，也不是一個通過國家認可身兼要職的文員，請管理好你的情緒，在要做出任何激烈反應的行為時，務必緩一緩想一想，這麼做之後的後果是不是自己可以承擔的起。

要怎麼管理自己的情緒呢？

憤怒、恐懼、悲傷是職場中最常見的3種負面情緒，覺察到情緒的存在，學習情緒管理，是維持職場身心健康的關鍵。

以下3個建議，你或許可以試試。

建議1：刻意覺察情緒的存在

觀察自己的身心狀態，發現自己此刻「有情緒」，並具體描述出情緒的「樣子」，而不是以「生氣」這樣籠統的字眼來概括當下的負面情緒，重點是關注其中的「訊息」。

以Y主管為例，是因為自己的付出被忽視和誤解，覺得被否定和拒絕，原本期待的結果並沒有發生，因此產生委屈和失望的情緒。

當你能釐清情緒感受，接受它的存在，負面情緒才有機會消散。

建議2：表達自己的情緒

感知道自己的情緒之後，就做些什麼來抒發，一味壓抑只會讓日積月累的負面情緒益發壯大最後不可收拾。

利用外在行為轉換心境的同時增強內在的自信，告訴自己不要讓負面情緒凌駕於自己的理智之上。(延伸閱讀：模仿超級英雄，直到你成為自己的英雄：《姿勢決定你是誰》)

這就是前面說的「緩一緩」的具體方式。

在平時，你可以痛哭一場、找人傾訴、運動、找沒人的地方大吼大叫等(而不是在會議桌上)；而像在會議或重要場合，你可以做些轉換思緒的小動作，例如挺起胸膛、起身離開座位、伸展肢體整理一下服儀、拿起水杯喝水、在紙上塗鴉(我很常用這招)等。

「覺察」的重要性，是讓我們更加認識與表達自己。「生氣」只是一種概括性的負面情緒字眼，當人只感受到怒氣，卻沒有細分底下的感受，可能自始至終都被怒氣包圍，卻無法做好情緒管理。

建議3：傳達內心真實感受與需求

在你做些轉換思緒的動作同時，也等對方的訊息暫告一段落，之後就事論事，再回到問題上，向對方表達自己內心真實感受與需求，避免批評論斷，或是以情緒字眼責怪他人。

只要是人難免有情緒，特別是在職場中，人際關係複雜難解衝突有時忽然而至，要避也避不掉。

認知自己在團隊中的角色定位，並在平時鍛鍊情緒管理功夫，在「不以證明自己才是對的」前提下，確保溝通的目的是以「增進彼此的了解」為出發點，終能避免失序行為，讓個人職涯更加廣闊。

有關事件的後續更新

威爾史密斯在奧斯卡頒獎典上打人的懲處方案出爐，他在未來十年都不能參加奧斯卡相關活動。

所謂「禁止參加奧斯卡相關活動」代表著除了頒獎典禮本身以外，各種研討活動、講座等，不論實體或線上的各種活動，威爾都不出現。

現年53歲的威爾史密斯，要等到他63歲才有可能再出現在奧斯卡的紅毯上。

而另粉絲們比較遺憾的是，或許將有一段時間看不到他的作品出現在大小螢幕上了，對一個靠聲量和關注度討生活的職業演員來說，這樣的懲處不可謂不重！

甫得影帝的優秀演員，卻將「被息影」一段不短的時間，哇！還有什麼比這個更「好萊塢」的劇情發展。

所以，還是再次強調這篇文章的重點：在職場，如果你不是什麼咖，那就別肖想打誰巴掌；因為你不尷尬，尷尬的就是別人，而吃虧的終究是自己！

當你有個機會可以很帥氣的表達自己的不滿時，請記得威爾哥的結局，並想像自己這麼做的後果，然後做個深呼吸，呼~~~~~~~~~~~，也許事情就不會再更糟糕。