職場上主動多做事，要多點心眼？主動多做事對職涯的 4個好處、要留心的6項細節！讓你避免職場紛爭，贏得長官青睞。
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幫了一個小忙，給自己找了一個小麻煩
新的主管來到單位報到，因為已經是歷練過不少單位的資深公務員，在這個新單位也有幾位舊識，幾個人碰面就很開心的聊起天來。
有心的新主管還帶了幾袋小點心邊聊天邊交代工讀生分送給辦公室的同仁，工讀生見狀就趕緊抱著一袋食物一個一個分送。
那時因為另一位工讀生正在忙別的事，我就主動去拿另一袋點心，跟工讀生說另一邊辦公區的同仁由我來發，因為主管報到完成之後還要回原本的單位處理公事，我心想盡快發完，這樣就可以在新主管還在現場的時候就讓大家都拿到，一方面讓新主管知道確實有把他的心意傳達下去；一方面也讓拿到小點心的同事有機會親口向主管道謝，把主管該有的面子做足。
原本還自我陶醉，想著在主管們的眼皮下自己主動積極的表現，應該可以在他們心中留下不錯的印象吧！
等主管離開位之後，有一位和他算舊識的同事來到我面前悄聲的問：剛剛是你把組長的點心發下去的嗎？
我說：是阿，怎麼了嗎？
他說：那你有跟大家說這是OO組長請大家吃的嗎？
聽到他這麼說我心裡就覺得有些不舒服了，不過還是微笑著回答他：有啊，只要有在座位上的同事我就有跟他們講。
那位同事忽然語氣一轉說：疑？那為什麼我沒有拿到？
這個問題還真是讓我愣了一下，幾秒鐘之後才回神，我說：我是發另一組部分(單位的另一個辦公區)你那邊是工讀生發的，所以我也不知道耶。
我接著說：還是把我的給你，我不太吃甜點的。
同事一臉「怎麼會這樣」的表情回應說：哦，沒關係啦。沒有就算了。
留下對這段對話還沒反應過來的我，他人就這樣飄走了……
主動積極V.S薪水小偷
我曾經在文章裡提倡任何工作性質的基層人員，都應該在職涯發展走到盡頭時就該讓自己尋求出路，做個「勤奮的薪水小偷」的觀念。
(延伸閱讀：工作低薪又沒前途，當認真不能出頭天，做個不偷懶的薪水小偷為自己開創新職涯！)
人不是機器，在工作時總是想獲得實質的獎賞或是精神上的鼓勵，特別是在穩定性相對高的行政工作裡，身為基層工作者的我們總是需要以任何形式被肯定被認可，才能產生在工作上持續拚搏的動力。
然而，如果已經可以確定現在或未來，我們在職場上的付出都不會有任何的回饋、回報，那或許可選擇不再百分之百的時間精力都投入到工作中，而是當一個薪水小偷。
在把職務內重要的、必要的事情處理好後，其餘的工作時間就去做對自己有益的要事，包含增強專業、學習新技能與知識和創業，為自己開創職涯與人生的各種可能性。
而在這篇文章我要推崇另一個觀念—在職場上，基層人員要盡可能的主動多做一些事！
如果你是剛到職的新人或是職務不是特別重要，又或你這個「人」不是特別有魅力、特別受歡迎，那你最好開啟職場雷達隨時注意哪裡有可以主動多做事的機會！
這個觀念乍看之下和「做個薪水小偷」的觀念背道而馳，但實際上是殊途同歸，他們的終極目的是一樣的，都是基層工作人員在職場求生存的必要手段。
當我們剛進到新的工作環境一切還充滿可能性和機會時，我們需要的積極的表現自己，主動多做一些事情，將其中所帶來的益處擴散出去，能在短時間內樹立個人職場聲望，博得管理層關注的目光。
而在經歷一段時間的努力和拼搏之後發現，確定自己不論是薪資等級或是職位都再無更上一層的可能，這時或許就該把職場發展的目光收回到自己身上，關注的應該是自己在正職之外的成長與發展。
釐清了這兩個觀念的之後，再來看看當我們在職場上主動多做事時，會帶來哪些可能的好處，幫助我們在工作時能更輕鬆愉悅呢？
主動多做一點：為職場帶來的巨大好處
主動多做事對基層工作人員會有那些具體好處呢？
能力升級
在職場上主動多做事可以提升自己的能力和技能。
所有的技術或是能力都是需要運用在真實的場域中，藉此來打磨和操演，然後在修正調整學習的方向。當我們願意承擔更多的工作負擔和挑戰時，我們就獲得了一個機會去學習新的技能，拓展自己的知識領域。
這不僅可以使我們更有價值，也能讓我們在職場中更有競爭力。
(延伸閱讀：行政工作必備3項技能展現專業讓你在職場無可取代！)
建立個人品牌
在職場上主動多做事可以提升個人的影響力和可見度。
當我們主動參與到不同的項目和任務中時，我們也就有機會展示自己的才華和能力；這不僅可以讓我們的上級和同事看到、接觸到我們的價值，也能讓我們在團隊中建立良好的聲譽和信任。
經由多做事，周圍的人才會知道原來我們不只會做A還能完成B和C，這種可見度和影響力對於我們的職業發展和晉升機會非常重要。
開拓契機
在職場上主動多做事有助於我們打開新的機會和網絡。
當我們主動參與跨部門的計畫項目或與其他團隊合作時，我們有機會與不同背景和專業知識的人交流和合作，這種機會是可遇不可求的！
井底之蛙的寓言教給我們的是視野被侷限的可悲，如果我們緊守在自己的工作崗位與工作內容，不曾接觸以外的業務、人物、任務，那就跟那隻在井底的青蛙一樣覺得自己知道的、會的就是工作的全部。
這樣的危險是，如此一來，不管我們在這個職位做多久的時間也都不會成長與躍進，莫名其妙把寬廣的職涯大道走成進退兩難的死路！
透過主動多做事連結起不同部門、單位或職級的成員，不但能豐富我們的人際網絡，還可能提供我們發展新的職業機會的平臺。這種開放態度和主動性可以為我們的職業生涯帶來更多的可能性。
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自我肯定
在職場上主動多做事可以增強個人的自信心和成就感。
馬斯洛的需求層次理論指出，個人成長的內在動力是由多種不同層次與性質的需求所組成的。
滿足較低層次的食物、健康、安全需求之後，就會往上尋求滿足較高層次的自我實現或是超越自我的需求。
在工作中能充分發揮自己的潛能，達成與自己能力相符的工作目標，以得到最大的快樂；反之，在工作中找不到意義、沒有學習的空間，日復一日重複性的勞動，耗損對工作、生命的熱情，最終帶來無限的失落感。
當我們主動的承擔更多的責任並取得好的成果時，我們會感到自己的價值和能力得到了肯定，這種成就感可以激勵我們追求更高的目標和更大的成就。
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我們的自信心也會因為主動多做一些事情而得到提升，個人自信心和成就感的提升對於職場中的表現和發展都有關鍵性的影響。
小心！別弄巧成拙
既然主動多做事有這麼多益處，那是不是只要在工作場合中有遇到可以表現的機會，我們就要搶著去做呢？
倒也不是這麼單純容易，要記得，職場是個複雜的人際關係交流場域，我們在行動之前一定要先觀察現狀，然後思考一下可能的結果是不是我們可以接受的。
為什麼這麼說呢？這就要回到文章一開始我提到的親身經歷。
我去幫工讀生發送點心的動機除了是想趁主管都在時，讓他們看到「我會主動幫忙做雜事」的自私想法外；最主要的還是想讓新主管的心意盡快傳遞下去，讓同仁收到點心時可以親口向他道謝，活絡辦公室的氣氛。
只是沒想到最後竟然有同事把「分送點心」這件事認定為是「我的工作」，不僅用質問的語氣問我有沒有把新主管的心意「確實傳達」(應該是基於他們的私交)；最讓我驚訝的是他問出「為什麼我沒有拿到」這句話，可以肯定他內心就是認定我沒把這件事處理好才會出現這種失誤！所以當下我才會愣住。
如果這件事確實是主管交代我的「工作」，首先我會做的就是確認點心數量有多少？是要分給所有辦公室的人嗎？如果不夠，那新主管要先給哪些人？沒給的怎麼辦？要再補買嗎？
還有其他細節需要注意，例如：這點心需不需要冷藏、有沒有同仁因為飲食習慣(茹素、過敏)不能吃等等：就因為沒有經過這些準備工作，所以在被質疑怎麼會出錯時我才會愣住–啊，原來你以為是我的工作呀！
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但當時這個工作不是交給我的，我只是主動提供協助的人，竟然都可以產生這樣的小紛爭，所以當我們想要主動多做一些份外的工作時，也要注意避免引起職場紛爭。
主動多做事時要注意的細節
尊重工作範疇
當我們要主動多做事之前，要確定要去做的這件工作不會干涉或搶走他人的職責，特別是這件事的職權是屬於主管的；說白了，就是要人知道我不是來搶你功勞的！
建議在動手前先理解辦公室裡每個人的角色和職責範圍，避免跨越界限或干擾其他人的工作；我們是要主動幫忙讓事情更完美或更快解決，不是來搶別人的功勞和風采，接收別人的白眼。
先徵求意見
當我們要主動多做事之前，如果可以，要先與我們的上級或團隊成員溝通並徵求他們的意見。確定他們是否需要你的協助，以及你的額外工作是否會影響到團隊的利益，如果得到多數的回應是反對的意見，那就不要自找苦吃，不然到時搞砸了事情把自己弄到裡外不是人的尷尬境地。
確定優先順序
當我們要主動多做事之前，要注意別本末倒置為了別人不重要的小事，連累到自己重要的大事！
如果要主動幫忙的事不是一時半刻就會完成，需要我們挪出一整段時間甚至是要花上幾天時間，那就要先確認自己的工作期程的時間管理和手頭上要事的優先順序；確定在提供協助時仍然能夠有效的完成自己業務上的主要任務和職責，避免因額外工作而忽略本職工作。
確定能力負擔
當我們要主動多做事之前，先判斷要去做的這件事是不是自己的能力可以負擔的。
當有人對我們的協助表示感謝時，我們會回說：這點小事沒有什麼。為什麼會說是「小事」」，除了客氣之外是因為這些事情都是我們的能力範圍內可以應付的。
雖然在職場上主動多做事可以提升個人的影響力和可見度，但也千萬不要打腫臉充胖子，做不到就別硬去做；像是我的例子，只是分個點心這種小事都能延伸出這種紛爭，和去插手一個自己根本做不到的事，那要是搞砸了勢必引發更大的爭端。
保持溝通
當我們要主動多做事之前與過程中都要和自己團隊的成員保持頻繁的溝通，分享我們正在承擔的額外工作，以及它如何對整個團隊產生積極影響。
這樣做可以確保其他人理解我們的動機和付出，減少誤解或不滿情緒的產生。
再說回我這個例子，我當時應該就讓那位提出疑問的同事理解我去幫忙的動機，但不代表我就應該要為這件事後果負完全的責任。
照顧自己
雖然主動多做一些工作是好的，但也要確保工作不要過度負荷，別為了逞一時之快，明明自己平時已經要天天加班來完成上級交付的任務，還主動去接一些沒人管的專案或是雜事來做，最後因為壓力讓自己健康出現問題，那就真的得不償失後悔莫及。
注意自己的工作量和壓力，確保有足夠的休息和放鬆的時間，以維持良好的工作表現和身心健康，這才是在職場上生存的長久之道。
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結語
總結而言，主動多做事確實可以為我們的職業生涯帶來了許多益處；它可以提升我們的能力和技能，增加個人的影響力和可見度，打開新的機會和網絡，以及增強個人的自信心和成就感。這種積極主動的態度不僅對個人的職涯有幫助，也對團隊和組織的發展有積極的影響。
但是在要主動多做一些事前要多長一點心眼，在心中衡量評估這事對自己正面和負面的影響：有沒有干擾到別人的工作；這件事的專業是不是自己所能負擔、後果是不是自己可以承擔。
多點謹慎和理智，可以確保事情完成的品質，同時也避免因此所帶來的職場紛爭和人際關係危機。
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